Privacybeleid

PRIVACYVERKLARING

Uncle Food Srl, in de persoon van de wettelijke vertegenwoordiger pro tempore, met statutaire zetel aan de via Alcide De Gasperi nr. 33 – 80133 Napels (NA), BTW/CF: 08710071211, inschrijving REA NA – 978910, contact: email hello@americannuncle.it;  pec unclefoodsrl@pec.it (hierna, “Verantwoordelijke”), in de hoedanigheid van Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in de zin van de artikelen 4, nr. 7) en 24 van de Verordening EU 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens (hierna, “Verordening”) informeert in de zin van art. 13 en 14 van de Verordening dat zij zal overgaan tot de verwerking van persoonsgegevens met betrekking tot de gebruikers van de site. 

Onderwerp van de verwerking (welke gegevens verwerken wij)

In de zin van de Europese verordening inzake de bescherming van persoonsgegevens kunnen rechtspersonen niet worden beschouwd als betrokkenen en is de Europese verordening derhalve niet van toepassing. Indien echter in de context van het verzamelen van bedrijfsgegevens persoonsgegevens worden opgenomen die betrekking hebben op een natuurlijke persoon, zal deze worden beschouwd als betrokkene in de zin van de bovengenoemde verordening.

REGISTRATIE: we zullen vragen om persoonlijke gegevens en contactinformatie.

 U kunt er ook voor kiezen om u op de site te registreren tijdens het afronden van uw aankoop en in dat geval zullen we de gegevens gebruiken die u ons verstrekt tijdens het invullen van het aankoopformulier en u kunt er ook voor kiezen om u aan te melden via sociale media en in dat geval zullen uw gegevens aan ons worden verstrekt door Google of Amazon.

AANKOOP: Als u een aankoop doet, vragen wij om uw persoonlijke gegevens en contactinformatie naast het verzend- en factuuradres.

NIEUWSBRIEF: Als u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, verstrekt u ons uw naam en e-mailadres.

PUSH-MELDINGEN: ip-adres.

CONTACT ONS: Als u het contactformulier invult, vragen wij u om uw naam en e-mailadres op te geven.

LAAT EEN COMMENTAAR ACHTER/SCHRIJF EEN RECENSIE: We zullen vragen om persoonlijke gegevens en contactinformatie

VERLATEN WINKELWAGEN: we zullen uw e-mailadres verwerken

CHAT: Als u ervoor kiest om ons via chat te schrijven, verzamelen we de gegevens die u besluit ons te verstrekken. In het algemeen kunnen we vragen naar naam en achternaam en contactinformatie.

In ieder geval zullen ip-adres en navigatielogboeken worden verwerkt

Juridische Basis en Doel van de verwerking

De verwerking van gegevens zal worden uitgevoerd om de uitvoering van activiteiten met betrekking tot de oprichting en het beheer van de gevraagde dienst aan de verantwoordelijke mogelijk te maken.

Het verstrekken van gegevens is verplicht in alle gevallen waarin de rechtsgrondslag de uitvoering van het contract is of de naleving van wettelijke verplichtingen voortvloeiend uit de aankoop, terwijl het in alle andere gevallen optioneel is; in elk geval zal het bij het niet verstrekken niet mogelijk zijn om aan de verzoeken te voldoen.
De gegevens zullen op een rechtmatige, eerlijke en uiterst vertrouwelijke manier worden behandeld, met inachtneming van de passende beveiligingsmaatregelen zoals voorzien door de Code en de Verordening.
De verwerking zal worden uitgevoerd met analoge/digitale middelen. De gegevens zullen echter niet openbaar worden verspreid, behalve die met betrekking tot opmerkingen of beoordelingen.

Met voorafgaande toestemming kunt u worden onderworpen aan profilering.

In het bijzonder:

REGISTRATIE: het doel is om u in staat te stellen onze site te betreden en gemakkelijker aankopen te doen. De rechtsgrondslag is toestemming.

AANKOOP: het doel is om u in staat te stellen de aankoop van onze producten te voltooien en ons in staat te stellen ze te verzenden. De rechtsgrondslag is de uitvoering van een contract en de naleving van wettelijke verplichtingen (waaronder boekhoudkundige en fiscale verplichtingen). Uw gegevens worden doorgegeven aan de koerier die verantwoordelijk is voor de verzending, die naar behoren is aangesteld als gegevensverwerker. Met de aankoop worden uw gegevens geëxporteerd naar een CRM voor het verzenden van commerciële informatie. Volgens art. 130 c.4 wetsbesluit nr. 196/03 is uw toestemming niet vereist; u kunt echter op elk moment gebruikmaken van de opt-out.

CONTACTEER ONS: De rechtsgrondslag is toestemming en uw gegevens worden verwerkt om ons in staat te stellen op uw verzoeken te reageren.

NIEUWSBRIEF: Het doel is om u te informeren over nieuwigheden en promoties en de rechtsgrondslag is toestemming.

PROFILERING: Met expliciete toestemming kunnen we enkele gegevens die we bezitten, kruisen met betrekking tot uw surf- of koopgedrag om u producten en/of activiteiten aan te bieden die in lijn zijn met uw interesses.

LAAT EEN OPMERKING ACHTER/SCHRIJF EEN BEOORDELING: De rechtsgrondslag is toestemming en we zullen uw gegevens verwerken om u in staat te stellen deze activiteiten uit te voeren

VERLATEN WINKELWAGEN: De rechtsgrondslag is het legitieme belang van het bedrijf om de gebruiker eraan te herinneren een 'onderbroken aankoop' te voltooien en de producten in de winkelwagen.

PUSHMELDINGEN: De rechtsgrondslag is toestemming en het doel is om u te informeren over nieuwigheden en promoties.

CHAT: Het doel is om u ondersteuning te bieden en de rechtsgrondslag is de toestemming van de betrokkene.

In elk geval kunnen de gegevens ook worden verwerkt in geval van een geschil met de klant en de rechtsgrondslag van deze verwerking is het legitieme belang van de houder bij juridische bescherming.

IP-adres en navigatielogboeken: we zullen de gegevens verwerken op basis van het legitieme belang van het bedrijf en de naleving van wettelijke verplichtingen.

Wijze van verwerking - en bewaarperiode van de gegevens

De verantwoordelijke zal de persoonsgegevens verwerken voor de tijd die nodig is om de bovengenoemde doeleinden te bereiken en in ieder geval voor:

REGISTRATIE: totdat u besluit uzelf uit te schrijven; we zullen uw account verwijderen na 7 jaar vanaf de laatste toegang. Daarvoor sturen we een e-mail om te vragen of u het account actief wilt houden.

AANKOOP : we zullen uw gegevens niet langer dan 10 jaar na aankoop bewaren.

NEEM CONTACT MET ONS OP: de gegevens zullen worden gebruikt om op uw verzoeken te reageren en zullen daarna worden verwijderd. De controle op de veroudering van de gegevens wordt elke 12 maanden uitgevoerd

NIEUWSBRIEF: We zullen de gegevens verwijderen 5 jaar na de laatste verzonden e-mail.

LAAT EEN REACTIE ACHTER/SCHRIJF EEN RECENSIE: De recensies blijven online totdat ze verouderd zijn of totdat u ons vraagt ze te verwijderen.

VERLATEN WINKELWAGEN: we zullen 4 e-mails sturen binnen de volgende 72 Uur uur en daarna zullen we de gegevens verwijderen, tenzij u toestemming hebt gegeven voor andere doeleinden zoals het ontvangen van nieuwsbrieven.

PUSH-MELDINGEN: u heeft de volledige controle over deze meldingen, u kunt uw toestemming intrekken via uw browser.

CHAT: de gegevens zullen worden gebruikt om op uw verzoeken te reageren en zullen daarna worden verwijderd. De controle op de veroudering van de gegevens wordt elke 12 maanden uitgevoerd

IP-adres en navigatielog: de gegevens zullen na 24 maanden worden verwijderd.

Langere bewaartermijnen kunnen gerechtvaardigd zijn door een mogelijk geschil; in dergelijke gevallen zal de verwerkingsverantwoordelijke de gegevens bewaren zolang dat nodig is voor de verdediging in rechte. 

Gegevenscommunicatie

De Verwerkingsverantwoordelijke kan de gegevens voor de doeleinden genoemd in art. 2 aan alle partijen aan wie communicatie wettelijk verplicht is voor de uitvoering van de wettelijk voorziene doeleinden. De gegevens kunnen worden gecommuniceerd aan koeriers die zullen optreden als verwerkers en aan betalingsgateways die ze zullen verwerken als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken.

De lijst met verwerkers is beschikbaar op het hoofdkantoor.

Bewaarplaats en Gegevensoverdracht

Het beheer en de opslag van persoonsgegevens zal plaatsvinden op servers die zich in landen buiten de EU bevinden. De verwerkingsverantwoordelijke verzekert nu al dat de gegevensoverdracht zal plaatsvinden in overeenstemming met de AVG door middel van de ondertekening van standaard contractuele clausules.

Rechten van de betrokkene

De gebruiker, in zijn hoedanigheid van betrokkene, heeft de rechten zoals uiteengezet in art. 15 van de Verordening, namelijk:
1. De betrokkene heeft het recht om bevestiging te krijgen van het al dan niet bestaan van persoonsgegevens die hem betreffen, zelfs als deze nog niet zijn geregistreerd, en hun communicatie in begrijpelijke vorm.
2. De betrokkene heeft het recht om de volgende informatie te verkrijgen:

  1. a) de oorsprong van de persoonsgegevens;
  2. b) de doeleinden en methoden van verwerking;
  3. c) de logica die wordt toegepast in het geval van verwerking met behulp van elektronische hulpmiddelen;
  4. d) de identificerende gegevens van de verwerkingsverantwoordelijke, de verwerkers en de vertegenwoordiger;
  5. e) de personen of categorieën van personen aan wie de persoonsgegevens kunnen worden gecommuniceerd of die er kennis van kunnen nemen in hun hoedanigheid van aangewezen vertegenwoordiger op het grondgebied van de staat, van verwerkers of gemachtigden.
  6. De betrokkene heeft het recht om te verkrijgen:
  7. a) de bijwerking, correctie of, indien van belang, aanvulling van de gegevens;
    b) de verwijdering, de omzetting in anonieme vorm of de blokkering van gegevens die in strijd met de wet worden verwerkt, inclusief die waarvan de bewaring niet noodzakelijk is in relatie tot de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld of vervolgens verwerkt;
  8. c) de verklaring dat de operaties vermeld onder de letters a) en b) ter kennis zijn gebracht, ook wat betreft hun inhoud, van degenen aan wie de gegevens zijn meegedeeld of verspreid, behalve wanneer deze verplichting onmogelijk blijkt of een duidelijk onevenredige inzet van middelen met zich meebrengt in verhouding tot het beschermde recht.
  9. De betrokkene heeft het recht om zich geheel of gedeeltelijk te verzetten:
  10. a) om legitieme redenen tegen de verwerking van persoonsgegevens die op hem betrekking hebben, ook al zijn ze relevant voor het doel van de verzameling;
  11. b) tegen de verwerking van persoonsgegevens die op hem betrekking hebben voor het nastreven van doeleinden die niet door art. 2 worden overwogen.

Ook volgens de artikelen 15 en volgende van de GDPR heeft de gebruiker het recht om te allen tijde toegang te vragen tot zijn persoonsgegevens, de rectificatie of verwijdering ervan, beperking van de verwerking in de gevallen voorzien door art. 18 van de GDPR, om de gegevens die op hem betrekking hebben in een gestructureerd, algemeen gebruikt en door een automatische inrichting leesbaar formaat te verkrijgen, in de gevallen voorzien door art. 20 van de GDPR. Op elk moment kan de gebruiker ex art. 7 van de GDPR de gegeven toestemming intrekken; een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit ex artikel 77 van de GDPR indien hij van mening is dat de verwerking van zijn gegevens in strijd is met de geldende wetgeving.

De gebruiker kan een verzoek indienen om bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens ex artikel 21 van de GDPR, waarin hij de redenen aangeeft die het bezwaar rechtvaardigen: de Verantwoordelijke behoudt zich het recht voor om het verzoek te beoordelen, dat niet zou worden geaccepteerd in het geval van dwingende legitieme redenen om door te gaan met de verwerking die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de gebruiker.
De betrokkene kan te allen tijde de rechten van het voorgaande artikel uitoefenen door een aangetekende brief of een e-mail te sturen naar de hierboven vermelde adressen.

COOKIE

Met betrekking tot de cookies die op uw machine worden geïnstalleerd, informeren wij u dat het verstrekken van gegevens optioneel is. Echter, sommige cookies zijn noodzakelijk om een correcte navigatie op de website mogelijk te maken en daarom kan de website zonder toestemming mogelijk niet functioneren.

Deze informatie over het gebruik van cookies op deze website wordt aan de gebruiker verstrekt in uitvoering van de beschikking van de Autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens van 8 mei 2014 "Identificatie van vereenvoudigde methoden voor de informatie en het verkrijgen van toestemming voor het gebruik van cookies", de richtlijnen voor het gebruik van cookies en andere trackinginstrumenten van 10 juni 2021 en in overeenstemming met art. 13 van de GDPR.

HOEVEEL SOORTEN COOKIES ZIJN ER?

TECHNISCHE COOKIES

Ze zijn over het algemeen nodig voor de juiste werking van de website en om navigatie mogelijk te maken; zonder hen zou je mogelijk de pagina's niet correct kunnen weergeven of sommige diensten niet kunnen gebruiken. Bijvoorbeeld, een technische cookie is essentieel om de gebruiker gedurende het hele bezoek aan een website verbonden te houden, of om de taalinstellingen, de weergave, enzovoort op te slaan.

Ze worden niet voor andere doeleinden gebruikt en worden normaal gesproken direct door de eigenaar of beheerder van de website geïnstalleerd.

Voor de installatie van dergelijke cookies is geen voorafgaande toestemming van de gebruikers vereist.

Deze cookies zijn onderverdeeld in:

  1. Essentiële cookies, strikt noodzakelijk voor de werking van de site. Zonder het gebruik van dergelijke cookies zouden sommige delen van de site niet werken. Ze omvatten bijvoorbeeld cookies die toegang tot beveiligde gebieden van de site mogelijk maken. Deze cookies verzamelen geen informatie voor marketingdoeleinden en kunnen niet worden uitgeschakeld;
  2. Sessie-cookies, die onmiddellijk worden verwijderd wanneer de browser wordt gesloten;
  3. Persistente cookies, die - in tegenstelling tot sessie-cookies - binnen de browser blijven voor een bepaalde periode. Ze worden bijvoorbeeld gebruikt om het apparaat dat verbinding maakt met de site te herkennen, waardoor de authenticatieprocessen voor de gebruiker worden vergemakkelijkt;
  4. Analytische cookies, gelijkgesteld aan technische cookies wanneer ze direct door de beheerder van de site worden gebruikt om informatie te verzamelen, in geaggregeerde vorm, over het aantal gebruikers en hoe deze de site zelf bezoeken;
  5. Functionele cookies, die de gebruiker in staat stellen te navigeren op basis van een reeks geselecteerde criteria (bijvoorbeeld de taal, de geselecteerde producten voor aankoop) om de aan de gebruiker geleverde service te verbeteren.

PROFILERINGSCOOKIES

Deze cookies hebben de taak om de gebruiker te profileren en worden gebruikt om advertentieboodschappen te verzenden die in lijn zijn met de voorkeuren die de gebruiker tijdens zijn navigatie heeft aangegeven. Deze website gebruikt geen first-party profileringscookies, maar alleen third-party profileringscookies, die in de volgende paragraaf zullen worden behandeld.

COOKIES VAN DERDEN

Ze worden gegenereerd en beheerd door andere partijen dan de beheerder van de website waarop de gebruiker navigeert (in de regel op basis van een contract tussen de eigenaar van de website en de derde partij).

Deze site maakt gebruik van cookies van derden voor:

  1. Het monitoren van bezoeken en het verkrijgen van statistieken over de activiteit van gebruikers op de site

 - Google Analytics

Google Analytics is nodig om de bezoeken te monitoren en om geaggregeerde statistieken over de activiteit van de site te verkrijgen. Wij kennen jouw identificatie niet en hebben geen mogelijkheid om de gebruiker die de website bezoekt te identificeren. Google kan dit echter wel doen. De gegevensverwerking vindt plaats in Europa als je een surfer bent die verbonden is vanaf een Europees IP. Hier is de link naar de privacyverklaring: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it

- Clarity:

voor meer informatie: https://clarity.microsoft.com/terms

  1. Targeting en Reclame

- Remarketing met Google

Remarketing met Google is een remarketing- en gedragsgerichtingsdienst geleverd door Google LLC of Google Ireland Limited, afhankelijk van de locatie waar de site wordt gebruikt, die de trackingactiviteit uitgevoerd door Google Analytics en zijn cookies verbindt met het advertentienetwerk Google Ads en de Doubleclick-cookie.

In wezen kent Google een ID toe aan de bezoeker van de website, opgeslagen in een cookie. Deze ID zal vervolgens nodig zijn om de advertenties op het Google-netwerk en op alle websites die Adsense gebruiken te personaliseren.

De gegevensverwerking vindt plaats in Europa als je een bezoeker bent die verbonden is vanaf een Europees IP. Hier is de link naar het privacybeleid: http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/

- Facebook

Facebook identificeert de gebruiker met zijn eigen ID's om de advertenties te personaliseren en de gebruiker zelf te profileren. Deze ID's worden vervolgens gekoppeld aan je Facebook-profiel (indien actief) en, als gevolg van het browsen op onze website, kun je getargete advertenties op Facebook en Instagram tegenkomen.

In wezen, door te navigeren op onze website, installeert Facebook een cookie op je harde schijf en, later, wanneer je op Facebook of Instagram surft, zullen deze twee platforms de cookie zoeken om de advertenties te richten volgens de instructies die door deze worden verstrekt.

De verwerking is volledig van Facebook en wij hebben geen manier om de gebruiker te identificeren.

De dienst wordt geleverd door Facebook Inc. of Facebook Ireland Ltd, afhankelijk van de locatie van de bezoeker van de site. De gegevensverwerking vindt plaats in Europa als je een bezoeker bent die verbonden is vanaf een Europees IP. Hier is de link naar het privacybeleid: https://it-it.facebook.com/policy.php

  1. profilering cookies

- Pinterest:

voor meer informatie: https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy

De lijst met cookies is beschikbaar op deze link

HOE COOKIES UIT TE SCHAKELEN?

  • HOE COOKIES UIT TE SCHAKELEN:

We informeren je ook dat je hieronder de instructies kunt vinden om cookies uit te schakelen:

– Als je Internet Explorer gebruikt: http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/block-enable-or-allow-cookies

– Als je Chrome gebruikt: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it

– Als je Firefox gebruikt: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie

– Als je Safari op iPad, iPhone, iPod gebruikt: https://support.apple.com/it-it/HT201265

– Als je andere browsers gebruikt: http://it.wikihow.com/Disattivare-i-Cookies”),

  • ANONIEM BROWSEN

Om te weten hoe je de optie op de belangrijkste zoekmachines activeert, klik op de browser die je gebruikt:

Internet Explorer (http://windows.microsoft.com/it-IT/windows7/Block-enable-or-allow-cookies),

Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95464?hl=it),

Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/it/kb/Navigazione anonima),

Opera Browser (http://help.opera.com/opera/Windows/1781/it/private.html#privateWindow),

Apple Safari (https://support.apple.com/it-it/HT6074).